Shopkro.by

Корзина (0)
Здоровая кожа

Красота во всём, красота в каждом

Доставка и оплата

У нас действуют следующие способы доставки:

1. Бесплатная доставка в точку самовывоза в г. Минске на пр. Дзержинского, 3Б, 1 этаж, направо от главного входа.

2. Бесплатная доставка курьером по г. Минску при сумме заказа от 50 белорусских рублей. Осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после размещения заказа на сайте интернет-магазина, посредством нашей электронной почты krokrosho@gmail.com или по телефону +375 29 151 96 38.

3. Доставка курьером по г. Минску - 5BYN,  при сумме заказа до 49 белорусских рублей. Осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после размещения заказа на сайте интернет-магазина, посредством нашей электронной почты krokrosho@gmail.com или по телефону +375 29 151 96 38.

4. Бесплатная пересылка Европочтой при сумме заказа от 50 белорусских рублей. Отправка в течение 1 - 2 рабочих дней.

5. Пересылка Европочтой  - 5BYN,  при сумме заказа до 49 белорусских рублей. Отправка в течение 1 - 2 рабочих дней.

 

Оплата наличными деньгами в кассе банка

Оплатить заказ наличными можно в кассе любого банка после получения счета на оплату с нашими реквизитами. Дополнительно необходимо оплатить комиссию 1-3 рубля, в зависимости от банка, в котором производится платеж.

 

Наложенный платеж 

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в отделении почтовой связи в момент его получения. При этом работник отделения почтовой связи взыскивает с адресата при вручении ему почтового отправления сумму наложенного платежа, которая направляется почтовым денежным переводом в наш адрес. Плату за пересылку осуществляем мы. То есть для вас доставка бесплатная при сумме заказа от 40 белорусских рублей. Дополнительно оплачивается комиссия почты в размере 0,5-2% от суммы наложенного платежа.

 

Оплата банковской картой

К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard всех классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay

При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить сейчас онлайн», далее — «картой Visa или MasterCard» (в том числе если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных, а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Минимальная сумма платежа составляет 0,10 рублей. Максимальная — 1000 рублей.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

К оплате принимаются карты Visa/MasterCard/Белкарт всех типов.

 

Система Расчет (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег. 
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП 
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», A-Z Латинские домены «S», «shopkro.by».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП. 
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

 

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375 29 151 96 38 или e-mail krokrosho@gmail.com . Менеджеры Вас проконсультируют.

 

Обращаем внимание! На основании Постановления Совета Министра РБ 14.06.2002 №778 (в редакции постановления Совета Министров РБ 14.01.2009 №26) "Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, не подлежат возврату. В случаи продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения неправильного артикула Покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или замену на другой товар с соответствующим пересчетом покупной цены, или или возмещения фактически понесенных расходов.

 

Договор публичной оферты

 

приобретение товаров через интернет-магазин shopkro.by

 

1. Общие положения.
    1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
    1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п. 3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
    1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
    1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
    1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
    1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
    1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
    1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

2. Оформление и сроки выполнения заказа.
    2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
        2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
        2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
        2.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для регулярных рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте. Адрес электронной почты может быть удален из базы интернет-магазина по требованию его владельца.
        2.1.4. Мобильный номер телефона, указанный при оформлении Заказа через Сайт или по телефону, вносится в список для смс - рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте. Мобильный телефон может быть удален из базы интернет-магазина по требованию его владельца.
    2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
    2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
    2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
    2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте.
    2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

3. Доставка товара.
    3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
    3.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
    3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
    3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.
    3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
    3.7. Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется.

4. Оплата товара.
    4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Онлайн-гипермаркета на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
    4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
    4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «доставка и оплата» на Сайте.
    4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия предоставления указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Гарантии и ответственность.
    5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного у Продавца.
    5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
    5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
    5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
    5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
— предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
    5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара.
    5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
    5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
    5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

6. Прочие условия.
    6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
    6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте.
    6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
    6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
    6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
    6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях: — если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве, — по иным причинам на усмотрение Продавца.
    6.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
    6.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

7. Реквизиты Продавца.
Владелец магазина: Индивидуальный предприниматель Дайлидёнок Нина Васильевна
УНП: 192789597
Государственная регистрация: 20 марта 2017 г. Минским районным исполнительным комитетом.
Контактные телефоны: +375 29 151 96 38
Адрес: 220085, г. Минск, пр. Рокоссовского, 81-83

Адрес самовывоза: г. Минск, пр. Дзержинского, 3Б